Dernière mise à jour : 14 juin 2025
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1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, et avec votre consentement, dans les cas suivants :
- Formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message)
- Abonnement à une newsletter (adresse e-mail)
- Demande de devis ou prise de rendez-vous
2. Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Vous fournir des informations sur nos services
- Établir un devis ou un accompagnement personnalisé
- Vous envoyer des communications liées à notre activité (si vous avez donné votre accord)
3. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
- 5 ans pour les clients, conformément à nos obligations comptables
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Obligations légales ou réglementaires
- Sous-traitants ou prestataires techniques (hébergeur, service emailing), agissant sous notre responsabilité et conformément au RGPD
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
6. Cookies
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7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à : Upoinytoplan@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante :
Toplan Consulting – 06 rue charles baudelaire ste suzanne Quartier Français 97441
8. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
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